Ein Bestellportal für den Großhandel, in dem Kunden rund um die Uhr bestellen .
Lassen Sie Ihre Kunden selbst bestellen, zu ihren eigenen Preisen und ihrem eigenen Sortiment. Mit aktuellen Produktdaten, Allergenen über GS1 und Bestellhistorie in Reichweite. Angebunden an Ihr ERP und Ihre Kasse, also kein Abtippen von Bestellmails mehr am Montagmorgen.
Food und Großhandel kennen wir von innen .
Für Compass Group haben wir FoodBook gebaut, das Menüplanungstool, mit dem rund drei Viertel ihrer Betriebsrestaurants Rezepte absichern und Menüs aus einer zentralen Umgebung veröffentlichen. Produktdaten, Allergene und Margen sind dort täglich im Spiel.
Dieselbe Disziplin nehmen wir mit in Bestellportale für Großhändler: Preisvereinbarungen pro Kunde, Staffeln, Saisonsortiment und Daten, die bis aufs Allergen stimmen. Denn in Food ist ein falsches Produktblatt kein Schönheitsfehler.
Was ändert sich mit einer Bestellportal ?
Konkret, für Ihren Innendienst und Ihren Auftragsstrom.
- Bestellungen kommen per E-Mail, App-Nachrichten und Voicemail herein.
- Der Innendienst tippt Aufträge ab und ruft bei Unklarheiten zurück.
- Preisvereinbarungen pro Kunde stehen in Köpfen und losen Excel-Sheets.
- Allergen- und Produktinformationen suchen und manuell per E-Mail versenden.
- Kunden bestellen Produkte, die längst aus dem Sortiment sind.
- Kunden bestellen selbst, auch abends und am Wochenende.
- Aufträge landen direkt und fehlerfrei in Ihrem ERP, bereit fürs Lager.
- Jeder Kunde sieht automatisch seine eigenen Preise und Staffeln.
- Allergene und Angaben gemäß GS1 sind bei jedem Produkt aufgeführt.
- Nur das aktuelle Sortiment ist bestellbar, inklusive Aktionen.
Was in einem Food-Portal steckt.
Jedes Bestellportal bauen wir maßgeschneidert, aber dies sind die vier Bausteine, die in Großhandel und Food fast immer wiederkehren.
Eigene Preise & Sortiment
Jeder Kunde loggt sich in seine eigene Umgebung ein: vereinbarte Preise, Staffeln, Rabatte und nur das Sortiment, das für ihn gilt.
GS1 & Allergene
Produktdaten, Allergene und Nährwerte direkt aus GS1 oder Ihrem PIM. Eine Quelle, also keine veralteten Spezifikationen bei Ihren Kunden.
Bestellhistorie & Wiederholungsbestellungen
Kunden sehen, was sie früher bestellt haben, und geben eine Wiederholungsbestellung in wenigen Klicks auf. Bestelllisten pro Standort oder Abteilung inklusive.
ERP- & Kassenanbindung
Aufträge, Kunden und Bestand synchron mit Ihrem ERP und Kassensystem. Eine Bestellung im Portal ist innerhalb einer Minute ein Auftrag in Ihrem Backoffice.
Was wir in Food und Großhandel miteinander verbinden .
Eine Auswahl der Systeme und Datenquellen, die wir bereits mit Bestellportalen sprechen ließen. Ihr Paket ist nicht dabei? Wenn es eine API, Dateien oder Webhooks spricht, geht es.
GS1
Produktdaten, Allergene und Nährwerte automatisch aktuell in Ihrem Portal.
Exact
Bestellungen aus dem Portal direkt als Verkaufsauftrag in Exact, Bestand zurück.
Lightspeed
Kassenverkäufe und Sortiment an dieselbe Produktquelle angebunden wie das Portal.
Shopify
B2C-Shop und B2B-Portal nebeneinander, gespeist aus einem Sortiment.
Excel
Bestelllisten und Preissheets, die jetzt herumgemailt werden? Die ersetzt das Portal.
Vom ersten Gespräch bis zur laufenden Bestellportal .
Ein fester Rhythmus, damit Sie wissen, wo wir stehen, und warum.
Prozessanalyse
Eine Stunde, kostenlos. Wir gehen Ihren Auftragsstrom durch: wie Kunden jetzt bestellen, wo das Abtippen steckt, wie aktuell Ihre Produktdaten sind. Ein ehrliches Bild, wo der Gewinn liegt.
Scope & Festpreisangebot
Welche Kundengruppen, welche Preisstrukturen, welche Schnittstellen zu ERP, Kasse und GS1. Fixed Fee, damit Sie vorab wissen, woran Sie sind.
Bauen & testen
Wir bauen auf einer Staging-Umgebung mit Ihrem echten Sortiment und Ihren Preisvereinbarungen im Testmodus. Ihr Innendienst und ein paar Stammkunden bestellen zur Probe.
Go-Live
Stufenweise live, erst eine Gruppe von Pilotkunden, dann der Rest. Wir bleiben nah dran, bis alles ruhig läuft.
Betrieb & Monitoring
Heartbeat-Monitoring auf den Schnittstellen, Retries und ein fester Ansprechpartner. Ändert Ihr ERP-Anbieter etwas, lösen wir das, bevor Ihre Kunden es merken.
Menüplanung für Hunderte Standorte .
Für Compass Group haben wir FoodBook gebaut: eine zentrale Umgebung, in der Standortmanager Menüs planen, Rezepte absichern und digital veröffentlichen. Rund 75 % der Betriebsrestaurants arbeiten täglich damit.
Standardisierte Rezepte, vollständige Allergeninformationen und Margeneinblick pro Gericht. Genau die Kombination aus Produktdaten und Benutzerfreundlichkeit, die auch ein Bestellportal für Großhändler funktionieren lässt.
- Eine zentrale Quelle für Rezepte und Produktdaten.
- Allergene – vollständig und aktuell an jedem Standort.
- Margeneinblick pro Gericht und pro Menü.
Ein Kunde kommt zu Wort .
Kein Preislisten-Zitat, sondern jemand, der täglich damit arbeitet.
“Bei den meisten Fragen, die ich von unseren Standorten zur Verbesserung des Angebots und der Umsetzung bekomme, liegt die Lösung immer in der (richtigen) Nutzung von Menuplanner.”
“Was als Fulfillment-Lösung für unsere Zusammenarbeit mit Groenvries begann, ist zur zentralen Plattform für unseren täglichen Betrieb geworden. Aus einer Umgebung verwalten wir Aufträge, Logistik, CRM, Service und Verwaltung. Das gibt uns mehr Überblick, mehr Kontrolle und eine solide Basis, um weiter zu wachsen.”
Häufig gestellte Fragen.
Wat kost een koppeling of portaal?
Dat hangt af van de stromen, systemen en schermen die meedoen. Na de gratis proces-scan krijg je een fixed-fee offerte: één vast bedrag voor een afgesproken scope. Geen uurtje-factuurtje met open eind en geen meerwerk-discussies achteraf.
Hoe lang duurt het voordat het live staat?
Een gangbare koppeling tussen twee systemen staat in 4 tot 6 weken op productie. Zwaardere trajecten, bijvoorbeeld met SAP, meerdere administraties of een datamigratie, lopen tot 8 weken of langer. Wat voor jou geldt, zie je vooraf terug in de planning.
Hoe houden klanten of partners alleen hun eigen data zichtbaar?
Bij portalen isoleren we data strikt per klant of partner, met scope-isolatie en rollen. Iedereen ziet alleen zijn eigen orders, voorraad of documenten, nooit die van een ander.
Kann jeder Kunde seine eigenen Preise und sein eigenes Sortiment sehen?
Ja, das ist der Kern eines B2B-Bestellportals. Preisvereinbarungen, Staffeln und Rabatte kommen aus Ihrem ERP und gelten automatisch pro Kunde. Auch das Sortiment steuern Sie pro Kunde oder Kundengruppe: Ein Gastronomiekunde sieht etwas anderes als ein Händler.
Wie kommen GS1- und Allergendaten ins Portal?
Wir binden GS1 Data Source oder Ihr PIM an, sodass Produktblätter, Allergene und Nährwerte automatisch aktuell sind. Ändert ein Lieferant seine Rezeptur, sehen Ihre Kunden das, ohne dass jemand etwas aktualisieren muss. Eigene Ergänzungen pro Produkt bleiben möglich.
Bestellen Kunden über eine App oder über den Browser?
Beides geht. Das Portal funktioniert responsiv in jedem Browser, auch auf dem Telefon in einer hektischen Küche. Möchten Sie eine echte App mit Barcode-Scannen oder Offline-Bestelllisten, bauen wir die auf demselben Fundament.
Lässt sich das Portal an unser ERP und Kassensystem anbinden?
Ja. Bestellungen aus dem Portal landen direkt als Verkaufsauftrag in Ihrem ERP, und Bestand und Preise fließen zurück. Haben Sie daneben ein Kassensystem wie Lightspeed, speisen wir Portal und Kasse aus derselben Produktquelle, sodass nirgends Unterschiede entstehen.
Können wir Saisonsortiment und Aktionen im Portal unterbringen?
Ja. Sie verwalten selbst, welche Produkte wann bestellbar sind, mit Aktionspreisen, Enddaten und hervorgehobenen Blöcken auf der Bestellseite. Ein Weihnachtssortiment stellen Sie bereit und aktivieren es an dem Tag, an dem es starten soll.
Zit er onderhoud of een abonnement aan vast?
Na livegang bieden we beheer onder een SLA: monitoring, automatische retries en een vast aanspreekpunt. Wijzigt een systeem zijn API, dan vangen wij dat op. Je kiest zelf of je dat afneemt; verplicht is het niet.
Ist es DSGVO-konform?
Ja. Encryptie at rest en in transit, EU-hosting en een verwerkersovereenkomst horen er standaard bij. We verwerken alleen de gegevens die functioneel nodig zijn en hanteren heldere bewaartermijnen.
Waar draait de koppeling en wie beheert hem?
Op EU-hosting, beheerd door ons onder SLA. We monitoren de kritieke stromen met heartbeat-checks, draaien automatische retries en hebben een vast aanspreekpunt. Je kunt ook kiezen voor hosting in je eigen omgeving; dat bepalen we samen.
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Andere Portale und Lösungen, die häufig daneben stehen.
Maßgeschneiderte Portale
Die größere Geschichte: Portale, die Ihrem Prozess folgen statt umgekehrt.
Kundenportal
Mehr als nur Bestellen: Rechnungen, Dokumente und Self-Service für Ihre Kunden.
Bestandsportal
Teilen Sie den aktuellen Lagerbestand direkt aus Ihren Systemen mit Kunden und Filialen.
Portale für Logistik & Transport
Echtzeit-Einblick in Sendungen, Bestand und Dokumente für Logistikdienstleister.
Planen Sie einen kostenlosen Prozess-Scan .
In einer Stunde schauen wir auf Ihren Auftragsstrom, Ihr Sortiment und Ihre Produktdaten. Danach ein Fixed-Fee-Angebot. Keine Überraschungen im Nachhinein.