Was ist ein Händlerportal?
Ein Händlerportal ist eine B2B-Bestellumgebung für Ihre Händler und Wiederverkäufer. Unten lesen Sie, was es ist und was es bringt.
Ein Händlerportal ist eine B2B-Bestellumgebung für Ihre Händler oder Wiederverkäufer, mit eigenen Preisen, Rabatten und Bestand aus Ihrem ERP. Händler bestellen selbst und sehen ihre Konditionen und Bestellhistorie, ohne Beteiligung Ihres Innendienstes.
Händler bestellen selbst
Ein Händlerportal ist eine Online-Bestell- und Serviceumgebung für Ihre Händler oder Wiederverkäufer. Jeder Händler meldet sich an und sieht seine eigenen Preise, Rabatte und seinen Bestand, direkt aus Ihrem ERP. Bestellen, Nachbestellen und das Einsehen der Bestellhistorie erledigt er selbst, zu dem Zeitpunkt, der ihm passt.
Anders als ein Verbraucher-Webshop dreht es sich um Wiederholbestellungen, kundenspezifische Konditionen und Kontostrukturen mit mehreren Benutzern je Händler.
Was es bringt
Ein Händlerportal entlastet Ihren Innendienst und bindet Händler an Sie: Sie bestellen schneller, mit den richtigen Vereinbarungen, ohne Anrufe oder Mails. Da alles aus Ihrem ERP kommt, stimmen Preise und Bestand immer.
Häufig gestellte Fragen.
Wat kost een koppeling of portaal?
Dat hangt af van de stromen, systemen en schermen die meedoen. Na de gratis proces-scan krijg je een fixed-fee offerte: één vast bedrag voor een afgesproken scope. Geen uurtje-factuurtje met open eind en geen meerwerk-discussies achteraf.
Hoe lang duurt het voordat het live staat?
Een gangbare koppeling tussen twee systemen staat in 4 tot 6 weken op productie. Zwaardere trajecten, bijvoorbeeld met SAP, meerdere administraties of een datamigratie, lopen tot 8 weken of langer. Wat voor jou geldt, zie je vooraf terug in de planning.
Wie verbindet sich das Portal mit den Preislisten in unserem ERP?
Ihr ERP bleibt der einzige Ort, an dem Preise verwaltet werden. Das Portal holt Preisvereinbarungen, Rabatte und Staffeln von dort, live oder über kurze Synchronisationsintervalle. Erhöhen Sie morgen einen Preis im ERP, rechnet das Portal sofort damit.
Hoe houden klanten of partners alleen hun eigen data zichtbaar?
Bij portalen isoleren we data strikt per klant of partner, met scope-isolatie en rollen. Iedereen ziet alleen zijn eigen orders, voorraad of documenten, nooit die van een ander.
Kann jeder Händler seine eigenen Preise und Staffeln sehen?
Ja, das ist der Kern eines Händlerportals. Nettopreise, Rabattgruppen und Staffeln werden pro Händler abgerufen, sodass jeder seine eigenen Konditionen sieht. Auch kundenspezifische Sortimente sind möglich: Händler A sieht Produkte, die Händler B nie zu sehen bekommt.
Ist der Bestand im Portal wirklich aktuell?
Ja. Je nachdem, was Ihr ERP oder WMS leistet, arbeiten wir mit Webhooks oder kurzem Polling, sodass Bestandsänderungen innerhalb von Sekunden bis Minuten sichtbar sind. Sie entscheiden selbst, ob Händler genaue Mengen sehen oder Indikationen wie auf Lager und begrenzt lieferbar.
Können Händler alte Bestellungen einsehen und nachbestellen?
Ja. Die vollständige Bestellhistorie steht im Portal, auch Bestellungen, die je telefonisch aufgegeben wurden, denn die stehen in Ihrem ERP. Nachbestellen ist ein Klick: vorherige Bestellung in den Warenkorb, Mengen anpassen, bestätigen.
Erhält das Portal unser Corporate Design, oder kann es White-Label für mehrere Marken sein?
Beides möglich. Standardmässig bauen wir das Portal vollständig in Ihrem Corporate Design auf Ihrer Domain. Führen Sie mehrere Marken oder Labels, kann dasselbe Portal pro Marke ein eigenes Gewand erhalten, mit gemeinsamer Technik darunter.
Zit er onderhoud of een abonnement aan vast?
Na livegang bieden we beheer onder een SLA: monitoring, automatische retries en een vast aanspreekpunt. Wijzigt een systeem zijn API, dan vangen wij dat op. Je kiest zelf of je dat afneemt; verplicht is het niet.
Ist es DSGVO-konform?
Ja. Encryptie at rest en in transit, EU-hosting en een verwerkersovereenkomst horen er standaard bij. We verwerken alleen de gegevens die functioneel nodig zijn en hanteren heldere bewaartermijnen.
Waar draait de koppeling en wie beheert hem?
Op EU-hosting, beheerd door ons onder SLA. We monitoren de kritieke stromen met heartbeat-checks, draaien automatische retries en hebben een vast aanspreekpunt. Je kunt ook kiezen voor hosting in je eigen omgeving; dat bepalen we samen.
So helfen wir Ihnen dabei.
Vom Begriff zur funktionierenden Lösung. Daran schließt dies an.
Händlerportal
B2B-Bestellung mit eigenen Preisen, Rabatten und Bestand, an Ihr ERP angebunden.
Etwas anbinden oder bauen?
In einem kostenlosen Prozess-Scan von einer Stunde sehen wir uns Ihre Systeme und die Handarbeit dazwischen an. Danach ein Festpreisangebot. Keine Überraschungen im Nachhinein.