What is a dealer portal?
A dealer portal is a B2B ordering environment for your dealers and resellers. Below you can read what it is and what it yields.
A dealer portal is a B2B ordering environment for your dealers or resellers, with their own prices, discounts and stock from your ERP. Dealers order themselves and see their conditions and order history, without involving your office staff.
Dealers order themselves
A dealer portal is an online ordering and service environment for your dealers or resellers. Each dealer logs in and sees their own prices, discounts and stock, straight from your ERP. Ordering, reordering and viewing the order history they do themselves, at the moment that suits them.
Unlike a consumer webshop, it is about repeat orders, customer-specific conditions and account structures with several users per dealer.
What it yields
A dealer portal relieves your office staff and binds dealers to you: they order faster, with the right agreements, without phone calls or emails. Because everything comes from your ERP, prices and stock are always correct.
Frequently asked questions.
Wat kost een koppeling of portaal?
Dat hangt af van de stromen, systemen en schermen die meedoen. Na de gratis proces-scan krijg je een fixed-fee offerte: één vast bedrag voor een afgesproken scope. Geen uurtje-factuurtje met open eind en geen meerwerk-discussies achteraf.
Hoe lang duurt het voordat het live staat?
Een gangbare koppeling tussen twee systemen staat in 4 tot 6 weken op productie. Zwaardere trajecten, bijvoorbeeld met SAP, meerdere administraties of een datamigratie, lopen tot 8 weken of langer. Wat voor jou geldt, zie je vooraf terug in de planning.
How does the portal connect to the price lists in our ERP?
Your ERP stays the only place where prices are managed. The portal pulls price agreements, discounts and tiers from there, live or via short synchronization intervals. Raise a price in the ERP tomorrow and the portal calculates with it right away.
Hoe houden klanten of partners alleen hun eigen data zichtbaar?
Bij portalen isoleren we data strikt per klant of partner, met scope-isolatie en rollen. Iedereen ziet alleen zijn eigen orders, voorraad of documenten, nooit die van een ander.
Can each dealer see their own prices and tiers?
Yes, that is the essence of a dealer portal. Net prices, discount groups and tiers are retrieved per dealer, so everyone sees their own conditions. Customer-specific assortments are possible too: dealer A sees products that dealer B will never see.
Is the stock in the portal really current?
Yes. Depending on what your ERP or WMS supports, we work with webhooks or short polling, so stock changes are visible within seconds to minutes. You decide whether dealers see exact quantities or indications such as in stock and limited availability.
Can dealers view old orders and reorder?
Yes. The full order history is in the portal, including orders ever placed by phone, because those are in your ERP. Reordering is one click: previous order in the basket, adjust quantities, confirm.
Does the portal get our house style, or can it be white-label for multiple brands?
Both are possible. By default we build the portal entirely in your house style on your domain. If you run multiple brands or labels, the same portal can wear a different coat per brand, with shared technology underneath.
Zit er onderhoud of een abonnement aan vast?
Na livegang bieden we beheer onder een SLA: monitoring, automatische retries en een vast aanspreekpunt. Wijzigt een systeem zijn API, dan vangen wij dat op. Je kiest zelf of je dat afneemt; verplicht is het niet.
Is it GDPR-proof?
Ja. Encryptie at rest en in transit, EU-hosting en een verwerkersovereenkomst horen er standaard bij. We verwerken alleen de gegevens die functioneel nodig zijn en hanteren heldere bewaartermijnen.
Waar draait de koppeling en wie beheert hem?
Op EU-hosting, beheerd door ons onder SLA. We monitoren de kritieke stromen met heartbeat-checks, draaien automatische retries en hebben een vast aanspreekpunt. Je kunt ook kiezen voor hosting in je eigen omgeving; dat bepalen we samen.
How we help you with this.
From concept to a working solution. This is what connects to it.
Dealer portal
B2B ordering with your own prices, discounts and stock, connected to your ERP.
Connect or build something?
In a free one-hour process scan, we look at your systems and the manual work between them. After that, a fixed-fee quote. No surprises afterwards.