Des systèmes qui se synchronisent eux-mêmes.
Boutiques en ligne, ERP, fournisseurs, comptabilité, BI. Nous les relions via une couche d'intégration qui distribue commandes, stock, factures et documents, tolérante aux pannes et reproductible.
Nous connectons des systèmes depuis 16 ans et plus déjà un certain temps.
Depuis 2008, nous construisons des couches d'intégration depuis Arnhem. D'abord la simple connexion Excel vers ERP. Puis des commandes de boutique en ligne qui devaient s'enregistrer toutes seules. Des centaines d'intégrations plus tard, nous savons où ça coince dans votre contexte.
Pas abstrait. Concrètement : moins de copier-coller, moins d'appels, moins de surprises de fin de mois. Et une piste d'audit pour expliquer après coup exactement ce qui s'est passé et où.
Six façons dont les systèmes dialoguent.
Pas de religion sur le bon protocole. Juste un choix honnête selon ce que votre partenaire ou fournisseur prend en charge. Nous en utilisons souvent plusieurs en parallèle.
Webhooks & événementiel
Réagir directement aux événements : commande passée, stock modifié, paiement reçu, sans polling ni délai.
- Webhooks
- Pub/Sub
- Realtime
- Queues
Échange de fichiers
CSV, XLSX, XML ou TXT via FTP, SFTP, S3 ou e-mail. Pour les systèmes legacy qui ne comprennent rien d'autre, ou comme pont temporaire.
- CSV
- SFTP
- S3
- Legacy
Base de données & ETL
Connexions directes à la base de données, jobs planifiés et pipelines. Pour les environnements d'analyse, data warehouses et flux BI.
- SQL
- ETL
- Pipelines
- Warehouse
Boutique en ligne ↔ ERP
Le classique. Produits, stock, prix, commandes et factures synchronisés entre votre boutique et votre ERP. Bidirectionnel, en temps réel.
- Shopify
- WooCommerce
- Exact
- SAP
Là où les intégrations font basculer la balance.
Quatre secteurs où la copie manuelle entre systèmes pèse le plus. Quatre schémas que nous avons résolus le plus souvent.
Boutique en ligne, ERP et POS synchronisés
Produits, stock, commandes et factures qui circulent automatiquement entre Shopify ou WooCommerce, votre ERP et la caisse.
EDI avec transporteurs et WMS
Track & Trace, planification des quais, ordres de transport et traitement des bons de livraison entre ERP, WMS et partenaires EDI.
SAP, EDI fournisseurs et qualité
Commandes et confirmations d'expédition entre SAP et partenaires. Certificats, allergènes et données EAN synchronisés en temps réel.
Comptabilité, paiements et crédit
Écritures directement dans Exact ou AFAS, liens de paiement sur factures via Mollie ou Stripe, contrôles de crédit automatisés.
Une seule couche d'intégration entre vos systèmes.
L'erreur que nous voyons le plus souvent : dix connexions point-à-point entre dix systèmes. Résultat : une spaghetti où une seule modification se répercute à cinq endroits. Nous concevons autrement.
Une seule couche d'intégration centrale au milieu. Chaque source envoie vers ce point unique. Chaque destinataire l'écoute. Vous remplacez un fournisseur : vous adaptez une intégration, pas cinq.
- Mapping et transformation centralisés, pas dans chaque intégration.
- Un seul endroit pour le logging, les retries et le monitoring.
- Nouveau partenaire ou système = une seule intégration, pas de reconstruction.
Ce qui change quand l'intégration tourne enfin?
Concrètement, dans le quotidien de votre équipe.
- Des fichiers Excel qui voyagent entre e-mail et dossiers.
- Ressaisir les commandes entre boutique en ligne, ERP et comptabilité.
- Un stock « à peu près correct » jusqu'à la première plainte.
- Scanner les bons de livraison et les saisir à la main.
- Chaque fournisseur avec son propre format d'e-mail pour les confirmations.
- Rapprochement mensuel entre ERP et comptabilité.
- Une seule source de vérité, synchronisée sur tous les systèmes.
- Commande passée = commande dans l'ERP = écriture créée, automatiquement.
- Stock correct en temps réel, avec alertes en cas de valeur basse.
- Des bons de livraison électroniques qui se traitent tout seuls.
- Un portail fournisseur ou une couche EDI auxquels les partenaires se connectent.
- Rapprochement en temps réel, plus de mauvaises surprises en fin de mois.
Les clients à propos de leur projet d'intégration.
De courts extraits de relations de longue date. Ce qu'ils ont réellement constaté, pas les citations marketing.
Insight a totalement transformé notre manière d'aborder les données : de réactif et éparpillé vers proactif, transparent et tourné vers l'avenir.
Une intégration n'est terminée que quand elle ne tombe plus en panne.
Les quatre éléments qui font la différence entre un script qui « marche à peu près » et une intégration de production sur laquelle on peut compter trois ans plus tard.
Monitoring & alerting
Heartbeat checks par intégration, alertes via Slack ou e-mail, tableaux de bord qui montrent comment ça tourne vraiment.
Reprises & files d'attente
Exponential backoff sur les erreurs transitoires, dead-letter queues pour ce qui bloque. Aucun message ne se perd.
Idempotence
Réexécution sûre en cas de coupure réseau. Détection des doublons pour qu'une commande n'arrive jamais deux fois.
Audit & traçabilité
Trace complète par message : ce qui est entré, ce qui est sorti, quand. Rejouable pour la conformité et le debug.
Quand choisir le sur mesure?
Les outils iPaaS comme Zapier, Make ou Workato sont parfois exactement ce qu'il vous faut. Pour d'autres flux, le sur-mesure est plus sage. L'arbitrage honnête.
iPaaS / no-code
Rapide à mettre en place- Des centaines de connecteurs prêts à l'emploi pour les outils SaaS.
- Aucun développeur nécessaire pour les flux simples.
- Coût initial faible, abonnement mensuel.
- Tarification à la tâche qui suit votre volume.
- Les transformations ou validations complexes atteignent vite leurs limites.
- Tolérance aux pannes et debug limités, et dépendants du vendor.
- Vendor lock-in : vos flux ne se déménagent pas facilement.
Convient si : faibles volumes, outils SaaS standards, aucun flux métier critique.
Intégration sur mesure
Sur votre flux- Adaptation exacte à votre modèle de données et à votre processus.
- Contrôle total sur la transformation, la validation et la gestion des erreurs.
- Propriétaire du code et des données. Pas de vendor lock-in.
- Pas de tarification à la tâche, la montée en charge ne coûte rien de plus.
- Idempotence, retries, files, audit log, qualité production.
- Investissement initial plus élevé, ramp-up plus long.
- La maintenance et l'évolution doivent être organisées (ou confiées à nous).
Convient si : flux critique, volume élevé, transformation complexe ou propriété stratégique importante.
Un aperçu des systèmes que nous connectons.
Votre vendor n'est pas dans la liste ? Pas de problème. S'il parle API, fichiers ou webhooks, nous le connectons.
AFAS
Connectez votre boutique en ligne à AFAS. Statut de stock et flux de commandes, automatisés.
Exact
Des écritures qui se créent toutes seules et atterrissent proprement dans Exact. Sans étapes intermédiaires.
SnelStart
Connectez votre logiciel de comptabilité pour que commandes et factures circulent directement.
SAP ERP
Nous injectons commandes, bons de livraison et factures directement dans SAP. Tout ce dont vous avez besoin.
Oracle ERP
Connecter votre boutique en ligne, mettre à jour le stock et automatiser le flux de commandes via Oracle.
Microsoft Dynamics
Business Central, Finance & Operations ou NAV connecté à vos canaux.
Multivers
Unit4 Multivers koppelen zodat orders, facturen en debiteuren doorstromen.
Excel
Des listes de commandes, stocks ou produits ? Nous intégrons Excel directement.
GS1
Allergènes, codes EAN et images produits depuis GS1 directement dans votre ERP.
Shopify
Les commandes e-commerce directement dans votre ERP, stock en temps réel, rien en double.
WooCommerce
Connecter WooCommerce à votre ERP. Stock, produits et commandes, synchronisés.
Magento
Magento qui tourne en phase avec votre ERP. Stock toujours à jour, plus de travail manuel.
Mollie
Liens de paiement sur vos factures. Payé plus vite, moins de tracas.
Stripe
Liens de paiement via Stripe. Vos clients paient directement depuis leur facture.
Adyen
Liens de paiement via Adyen. Conversion plus élevée sur vos factures en attente.
SendGrid
CRM et fournisseur d'e-mailing synchronisés. Du marketing sans listes obsolètes.
Du premier échange à une intégration en marche.
Un rythme constant pour que vous sachiez où nous en sommes, et pourquoi. Pas de cirque de templates et de standups.
Inventaire des systèmes
Une heure, gratuite. Nous cartographions vos systèmes, flux de données et étapes manuelles. Une vision honnête de l'endroit où le gain serait le plus grand.
Périmètre & devis forfaitaire
Un périmètre clair par intégration, avec impact et délai. Forfaitaire pour que vous sachiez à l'avance à quoi vous attendre. Pas de bout en l'air.
Construire, tester, valider
Nous construisons sur un environnement de staging avec des données de test. Vous le voyez tourner avant la mise en production. La validation des cas limites est incluse dans le périmètre.
Cutover & mise en production
Mise en production par phases : un partenaire ou un flux d'abord, puis large. Nous accompagnons la bascule et restons proches jusqu'à ce que ça tourne tranquillement.
Maintenance & évolution
Monitoring, réponse SLA et nouvelles demandes traitées en itérations. Un interlocuteur unique, pas de roulette de système de tickets.
Après la mise en production nous restons présents.
Livrer une intégration n'est pas la fin du projet, c'est le vrai début. À ce moment-là, le premier volume réel passe et on voit enfin où ça frotte. Nous restons disponibles jusqu'à ce que ça tourne tranquillement, puis structurellement sous SLA.
Concrètement : un interlocuteur unique, SLA sur les réponses, monitoring qui nous alerte avant que votre partenaire ne s'en rende compte, et standups hebdomadaires tant que des modifications sont en cours.
- Un interlocuteur unique, pas de roulette de système de tickets.
- Monitoring heartbeat et alertes d'erreur.
- Possibilité de rejouer les messages bloqués.
- Sessions roadmap deux fois par an pour les extensions.
- Documentation du data mapping qui évolue avec vous.
Questions fréquentes.
Ce que nous entendons le plus souvent en cadrage. Réponses honnêtes.
Et si vous n'avez pas de disponibilité ?
Nous sommes une petite équipe ; parfois la file d'attente est de quelques semaines. Mieux vaut être honnête en amont que rester coincé en cours de route. Si c'est vraiment urgent et que nous ne pouvons pas, nous réfléchissons avec vous à des partenaires qui le peuvent à ce moment-là.
Wat kost een koppeling of portaal?
Dat hangt af van de stromen, systemen en schermen die meedoen. Na de gratis proces-scan krijg je een fixed-fee offerte: één vast bedrag voor een afgesproken scope. Geen uurtje-factuurtje met open eind en geen meerwerk-discussies achteraf.
Hoe lang duurt het voordat het live staat?
Een gangbare koppeling tussen twee systemen staat in 4 tot 6 weken op productie. Zwaardere trajecten, bijvoorbeeld met SAP, meerdere administraties of een datamigratie, lopen tot 8 weken of langer. Wat voor jou geldt, zie je vooraf terug in de planning.
Cela fonctionne-t-il avec notre ERP, CRM ou WMS actuel ?
Presque toujours. Nous avons travaillé avec Exact, AFAS, SnelStart, SAP, Oracle, Business Central, NetSuite, Lightspeed, Salesforce, Dynamics, et des applications sur mesure. API, fichier ou webhook : tout ce qui a une interface, nous pouvons le connecter.
Comment cela passe-t-il à l'échelle sur de gros volumes ?
Nous construisons les couches d'intégration autour de files de messages (RabbitMQ, SQS, Redis streams) et de workers asynchrones. Quelques centaines de messages par minute est standard, des milliers par seconde sont possibles si l'architecture est conçue pour. La charge et la projection de croissance sont incluses dans le périmètre.
Et si notre processus change plus tard ?
Nous concevons en ce sens dès le premier jour. La configuration du mapping se trouve dans des tables ou en YAML, pas en dur. Un nouveau fournisseur, un autre format ou un champ supplémentaire peut être ajouté par votre équipe (ou nous) sans release.
Est-ce conforme RGPD ?
Ja. Encryptie at rest en in transit, EU-hosting en een verwerkersovereenkomst horen er standaard bij. We verwerken alleen de gegevens die functioneel nodig zijn en hanteren heldere bewaartermijnen.
Prêt à raccorder vos systèmes entre eux?
Lors d'un entretien d'une heure, nous examinons vos flux de données et vos intégrations. Ensuite, un devis forfaitaire. Pas de surprises ensuite.