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Retour aux cas Insight · Partager des données avec clients et fournisseurs

Une source centrale pour les clients, les fournisseurs et toute l'équipe.

Pour MolCargo, nous avons construit Insight comme plateforme centrale. Des données actualisées et visualisées, immédiatement accessibles en interne comme en externe. Moins d'échanges d'e-mails, moins de double saisie, et nettement plus de sérénité dans le processus.

Opérations de MolCargo
MolCargo
Client MolCargo
Système Insight
Solution Plateforme de données centrale
Impact Sérénité, vue d'ensemble et maîtrise
Entrepôt MolCargo avec hauts rayonnages et marchandises
De données éparpillées vers une source unique pour toute la chaîne
Rangée de motos prêtes pour la distribution dans l'entrepôt MolCargo
Insight relie stocks, demandes clients et collaboration avec les fournisseurs
Point de départ

Les données étaient éparpillées et les informations souvent obsolètes au moment de leur partage.

MolCargo avait besoin de plus de transparence, de rapidité et de fiabilité dans la circulation de l'information. Les données étaient dispersées entre différents systèmes et principalement sollicitées par e-mail ou par téléphone. Elles devaient ensuite être rassemblées et partagées manuellement. Le processus en devenait chronophage et dépendant des connaissances et de la disponibilité de chacun.

Ces étapes manuelles ralentissaient les processus, créaient des écarts d'interprétation et laissaient la double saisie s'installer. À mesure que l'organisation s'agrandissait, il devenait évident que les données devaient non seulement être mieux exploitées en interne, mais aussi rendues accessibles à l'externe. Le passage du dispersé au centralisé est devenu inévitable.

“Insight est une plateforme puissante et accessible qui donne vie aux données. Elle permet aux organisations de partager des informations de manière sécurisée, claire et conviviale, ce qui rend la collaboration plus fluide et renforce la confiance.”

Gerben van Ooijen CIO, MolCargo
En images

Voici comment Insight s'ouvre pour chaque utilisateur.

insight.molcargo.nl
Capture d'écran d'Insight chez MolCargo
Construit

Une plateforme qui fait vivre les données, en interne comme en externe.

Visualisation des données en temps réel

Des données complexes présentées de manière claire et intuitive. Les utilisateurs obtiennent rapidement les bonnes informations, sans complexité inutile.

Central pour l'équipe, le client et le fournisseur

Un seul endroit où les équipes internes, les clients et les fournisseurs peuvent se tourner. Tout le monde travaille à partir de la même source actuelle.

Autonome et convivial

Les utilisateurs trouvent eux-mêmes les bonnes informations, sans dépendre de points de contact. La confiance et la collaboration se renforcent d'elles-mêmes.

Vidéo d'entreprise

L'exploitation à laquelle Insight est connecté chaque jour.

Derrière le portail se trouve une organisation faite d'entrepôts, de tournées et de personnes qui ont besoin les unes des autres. Un aperçu du monde de MolCargo.

Résultat

Moins d'appels, moins d'e-mails, plus de sérénité et de maîtrise.

Les actions répétitives et manuelles sont automatisées. Cela libère du temps pour l'analyse, l'optimisation et la réflexion orientée client. Clients et fournisseurs ont moins besoin d'appeler ou d'envoyer des e-mails, car l'information est directement visible. L'équipe n'éteint plus des incendies, elle construit la suite.

Sérénitédans le quotidien des opérations
Moins deappels et e-mails
Plus rapidepartage d'informations
Une plus hautesatisfaction client
En savoir plus sur le client

Découvrez le monde derrière la plateforme.

Services, sites et actualités de MolCargo et du groupe Lagermax.

Visiter MolCargo
À propos de la collaboration

Circuits courts, écoute attentive, solutions réfléchies.

Expertise technique et communication claire

“Pour nous, la force résidait dans la combinaison entre expertise technique et communication claire. Nos demandes ont été bien écoutées, puis traduites en solutions pratiques et réfléchies.”

Circuits courts, attitude proactive

“Les circuits courts et l'attitude proactive ont rendu le parcours efficace et agréable. Dès le premier instant, l'ambition commune était évidente.”

Professionnel et agréable

“Nous avons trouvé la collaboration très agréable et professionnelle. Engagement, expertise et attention portée aux personnes derrière le projet.”

Gerben van Ooijen, CIO chez MolCargo

“Insight a totalement transformé notre manière d'aborder les données : de réactif et éparpillé vers proactif, transparent et tourné vers l'avenir.”

Gerben van Ooijen CIO, MolCargo

Des données que vous interne et externe voulez exploiter ?

Nous construisons des environnements Insight qui rendent vos données centrales, actuelles et accessibles. Pour les clients, les fournisseurs et votre propre équipe, dans une source fiable.