Naar inhoud
Terug naar cases Insight · Data delen met klanten en leveranciers

Eén centrale bron voor klanten, leveranciers en het hele team.

Voor MolCargo bouwden we Insight als centraal platform. Actuele en gevisualiseerde data die intern én extern direct beschikbaar is. Minder mailwisselingen, minder dubbele invoer, en merkbaar meer rust in het proces.

Operatie van MolCargo
MolCargo
Klant MolCargo
Systeem Insight
Oplossing Centraal dataplatform
Effect Rust, overzicht en grip
Warehouse van MolCargo met hoge stellingen en goederen
Van versnipperde data naar één bron voor de hele keten
Rij motorfietsen klaar voor distributie in het MolCargo warehouse
Insight verbindt voorraad, klantvragen en samenwerking met leveranciers
Aanleiding

Data zat verspreid en informatie was vaak verouderd zodra ze gedeeld werd.

MolCargo had behoefte aan meer transparantie, snelheid en betrouwbaarheid in de informatievoorziening. Data zat verspreid over verschillende systemen en werd vooral via e-mail en telefoon opgevraagd. Daarna werd ze handmatig verzameld en gedeeld. Dat maakte het proces tijdsintensief en afhankelijk van individuele kennis en beschikbaarheid.

Door die handmatige stappen liepen processen vertraging op, ontstonden interpretatieverschillen en sloop dubbele invoer in het werk. Naarmate de organisatie groeide werd het steeds duidelijker dat data niet alleen intern beter benut moest worden, maar ook extern toegankelijk. De stap van versnipperd naar centraal werd onvermijdelijk.

“Insight is een krachtig en toegankelijk platform dat data tot leven brengt. Het stelt organisaties in staat om informatie op een veilige, overzichtelijke en gebruiksvriendelijke manier te delen, waardoor samenwerking soepeler verloopt en vertrouwen wordt versterkt.”

Gerben van Ooijen CIO, MolCargo
In beeld

Zo opent Insight voor elke gebruiker.

insight.molcargo.nl
Screenshot van Insight bij MolCargo
Gebouwd

Eén platform dat data laat leven, intern én extern.

Real-time datavisualisatie

Complexe data overzichtelijk en intuïtief gepresenteerd. Gebruikers krijgen snel de juiste inzichten zonder onnodige complexiteit.

Centraal voor team, klant en leverancier

Eén plek waar interne teams, klanten en leveranciers terecht kunnen. Iedereen werkt vanuit dezelfde actuele bron.

Zelfstandig en gebruiksvriendelijk

Gebruikers vinden zelf de juiste informatie, zonder afhankelijk te zijn van contactmomenten. Vertrouwen en samenwerking versterken zichzelf.

Bedrijfsvideo

De operatie waar Insight dagelijks aan vastzit.

Achter het portaal zit een organisatie met magazijnen, ritten en mensen die elkaar nodig hebben. Een korte kijk in de wereld van MolCargo.

Resultaat

Minder telefoontjes, minder mails, meer rust en grip.

Repetitieve, handmatige handelingen zijn geautomatiseerd. Er is ruimte ontstaan voor analyse, optimalisatie en klantgericht denken. Klanten en leveranciers hoeven minder te bellen en mailen, omdat informatie direct inzichtelijk is. Het team blust geen brandjes meer, maar werkt aan vooruitgang.

Rustin het dagelijks proces
Mindertelefoon en e-mail
Snellerinformatie delen
Hogereklanttevredenheid
Meer over de klant

Bekijk de wereld achter het platform.

Diensten, locaties en het laatste nieuws van MolCargo en de Lagermax Group.

Bezoek MolCargo
Over de samenwerking

Korte lijnen, scherp luisteren, doordachte oplossingen.

Technische expertise en heldere communicatie

“De kracht zat voor ons in de combinatie van technische expertise en heldere communicatie. Er werd goed geluisterd naar onze wensen, waarna deze vertaald werden naar praktische en doordachte oplossingen.”

Korte lijnen, proactieve houding

“De korte lijnen en proactieve houding maakten het traject efficiënt en aangenaam. Vanaf het eerste moment voelde de gezamenlijke ambitie helder.”

Professioneel en prettig

“Wij hebben de samenwerking als zeer prettig en professioneel ervaren. Betrokkenheid, deskundigheid en aandacht voor de mensen achter het project.”

Gerben van Ooijen, CIO bij MolCargo

“Insight heeft de manier waarop wij met data omgaan volledig getransformeerd: van reactief en versnipperd naar proactief, inzichtelijk en toekomstgericht.”

Gerben van Ooijen CIO, MolCargo

Ook data die je intern én extern wilt ontsluiten?

We bouwen Insight-omgevingen die je data centraal, actueel en toegankelijk maken. Voor klanten, leveranciers en je eigen team, in één betrouwbare bron.