Hebben jullie product X op voorraad? Hoeveel is er van product Y? Wat zijn de exacte afmetingen van product Z? In welke kleuren is jullie product verkrijgbaar?
Begrijpelijke, maar tijdrovende klantvragen. Voor je het weet, ben je uren per dag kwijt aan het beantwoorden van telefoontjes of e-mails. Je wil je klanten of eindgebruikers maximale service bieden en altijd antwoord geven op hun vragen. Maar dan zonder dat het jou of je medewerkers te veel kostbare tijd kost. The Portal Guys regelen het voor je!
Met InStock van The Portal Guys geef je klanten maximale informatie met minimale moeite. De eindgebruiker kan 24/7 zelf alle benodigde informatie opzoeken en alle antwoorden op zijn vragen vinden. Daarbij bepaal jij wát de klant wel of niet kan inzien. Veilig, vertrouwd, voordelig, maar vooral: klantvriendelijk!
Met InStock geef je optimale service en bespaar je tegelijkertijd tijd en dus kosten. Medewerkers zijn geen tijd meer kwijt aan het beantwoorden van steeds weer dezelfde vragen. Je klanten kunnen zelf online alles eenvoudig vinden. Waar en wanneer zij willen, zonder tussenkomst van iemand uit jouw organisatie.
The Portal Guys richten een onlinesysteem voor jou in, helemaal in je eigen huisstijl. In het systeem staat alle voorraad- en productinformatie. Het inrichten en online brengen van het systeem is een eenmalige handeling.
Als de persoonlijke InStock omgeving draait, gaat daarna alles automatisch. Wij voeden het systeem direct vanuit jouw ERP pakket en zorgen ervoor dat alle informatie die jij wil delen direct inzichtelijk is. Denk daarbij bijvoorbeeld aan producten, de actuele voorraad, afbeeldingen, productsheets en MSDS-bladen.
Ook kunnen wij ervoor zorgen dat de klant direct online een offerte kan aanvragen.
InStock van The Portal Guys is veilig, betrouwbaar, betaalbaar en schaalbaar. The Portal Guys hebben jouw persoonlijke omgeving binnen een mum van tijd online. In je eigen huisstijl en met precies die informatie die jij met je klanten wil delen. We maken het systeem zo uitgebreid als jij wil. Wil je graag specifieke filters voor je productattributen? Moet de klant kunnen filteren op merk of categorie? Wil je ze laten zoeken op EAN, artikelnaam of omschrijving? Onze Guys fixen het voor je!
InStock is interessant voor elk bedrijf met een flinke voorraad of een voorraad die snel wisselt. Het systeem zorgt ervoor dat jij en je collega’s ongestoord jullie werk kunnen doen. Tegelijkertijd vergroot je de klanttevredenheid: de klant kan direct, waar en wanneer dan ook, de informatie vinden die hij zoekt.
Geef het maar toe, jij wil ook een eigen InStock omgeving. En gelijk heb je! Bel dus snel naar The Portal Guys en maak een afspraak. Liever eerst meer informatie of een demo? Vinden The Guys ook prima.
Ik wil een InStock omgeving