Qu'est-ce qu'un portail de stock ?
Un portail de stock donne aux clients un aperçu de leur stock en temps réel 24h/24. Ci-dessous, vous lisez ce que c'est et ce que cela rapporte.
Un portail de stock est un portail client axé sur le stock : clients ou partenaires voient 24h/24 en temps réel ce qui est disponible de leurs articles, directement depuis votre WMS ou ERP. Il retire les questions de stock quotidiennes à votre équipe.
Consulter le stock soi-même
Un portail de stock est un portail client axé sur le stock. Clients ou partenaires se connectent et voient 24h/24 en temps réel ce qui est disponible de leurs articles, directement depuis votre WMS ou ERP, souvent jusqu'au niveau de l'emplacement et du lot.
C'est surtout précieux pour les prestataires logistiques et les grossistes, où les clients appellent ou écrivent sinon toute la journée avec la question : combien en reste-t-il ?
Ce que cela rapporte
Un portail de stock retire les questions de stock quotidiennes à votre équipe et donne aux clients une réponse immédiate. Comme les chiffres viennent de votre système en temps réel, ils sont toujours justes, et cela évolue : plus de clients ne signifie pas plus d'appels.
Questions fréquentes fréquentes.
Wat kost een koppeling of portaal?
Dat hangt af van de stromen, systemen en schermen die meedoen. Na de gratis proces-scan krijg je een fixed-fee offerte: één vast bedrag voor een afgesproken scope. Geen uurtje-factuurtje met open eind en geen meerwerk-discussies achteraf.
Hoe lang duurt het voordat het live staat?
Een gangbare koppeling tussen twee systemen staat in 4 tot 6 weken op productie. Zwaardere trajecten, bijvoorbeeld met SAP, meerdere administraties of een datamigratie, lopen tot 8 weken of langer. Wat voor jou geldt, zie je vooraf terug in de planning.
À quel point la visibilité du stock en temps réel l'est-elle vraiment?
Cela dépend de ce que votre WMS ou ERP propose. Avec des webhooks ou des événements, un changement est dans le portail en quelques secondes, avec le polling nous travaillons avec de courts intervalles de quelques minutes. Pendant le scan de processus, nous vous disons honnêtement ce que votre système rend possible.
Pouvons-nous décider par client qui voit quel stock?
Oui. Vous réglez les droits par utilisateur ou par organisation: quel assortiment, quels entrepôts, et si quelqu'un voit des quantités exactes ou seulement une indication. Un prestataire logistique laisse ainsi chaque donneur d'ordre ne voir que ses propres marchandises.
Quelle est la différence entre InStock et le sur mesure?
InStock est notre portail de stock clé en main: fonctionnalité éprouvée, en ligne rapidement, coût d'entrée plus bas. Vous choisissez le sur mesure quand votre processus en demande plus, comme la réservation, la commande ou une combinaison avec un portail client. De nombreux clients commencent avec InStock et évoluent ensuite, ce qui se fait sur la même fondation.
Hoe houden klanten of partners alleen hun eigen data zichtbaar?
Bij portalen isoleren we data strikt per klant of partner, met scope-isolatie en rollen. Iedereen ziet alleen zijn eigen orders, voorraad of documenten, nooit die van een ander.
Le portail se connecte-t-il à notre WMS ou ERP?
Oui, c'est tout l'intérêt. Le portail n'a pas de gestion de stock propre, il montre ce qui est dans votre système. Ces dernières années, nous avons connecté plus de 40 progiciels, d'Exact et AFAS à SAP et des systèmes WMS spécifiques au secteur.
Les clients peuvent-ils aussi commander ou réserver via le portail?
C'est possible, en extension. InStock se concentre sur la visibilité, mais dès que vos clients veulent aussi réserver ou commander, nous construisons cette étape par-dessus, y compris l'écriture des commandes dans votre ERP. Ainsi le portail de stock évolue vers un portail de commande à part entière.
Zit er onderhoud of een abonnement aan vast?
Na livegang bieden we beheer onder een SLA: monitoring, automatische retries en een vast aanspreekpunt. Wijzigt een systeem zijn API, dan vangen wij dat op. Je kiest zelf of je dat afneemt; verplicht is het niet.
Est-ce conforme RGPD ?
Ja. Encryptie at rest en in transit, EU-hosting en een verwerkersovereenkomst horen er standaard bij. We verwerken alleen de gegevens die functioneel nodig zijn en hanteren heldere bewaartermijnen.
Waar draait de koppeling en wie beheert hem?
Op EU-hosting, beheerd door ons onder SLA. We monitoren de kritieke stromen met heartbeat-checks, draaien automatische retries en hebben een vast aanspreekpunt. Je kunt ook kiezen voor hosting in je eigen omgeving; dat bepalen we samen.
Comment nous vous aidons sur ce point.
De la notion à une solution opérationnelle. Voici ce qui s'y rattache.
Portail de stock
Aperçu du stock en temps réel 24h/24 pour vos clients, depuis votre WMS ou ERP.
Connecter ou construire?
Lors d'un scan de processus gratuit d'une heure, nous examinons vos systèmes et le travail manuel entre les deux. Ensuite un devis forfaitaire. Aucune surprise par la suite.