What is a stock portal?
A stock portal gives customers 24/7 real-time insight into their stock. Below you can read what it is and what it yields.
A stock portal is a customer portal focused on stock: customers or partners see 24/7 in real time what of their items is in stock, straight from your WMS or ERP. It takes the daily stock questions away from your team.
Viewing stock yourself
A stock portal is a customer portal that revolves around stock. Customers or partners log in and see 24/7 in real time what of their items is in stock, straight from your WMS or ERP, often down to location and batch level.
This is especially valuable for logistics service providers and wholesalers, where customers otherwise call or email all day with the question: how much is left?
What it yields
A stock portal takes the daily stock questions away from your team and gives customers an immediate answer. Because the figures come from your system in real time, they are always correct, and it scales along: more customers does not mean more phone calls.
Frequently asked questions.
Wat kost een koppeling of portaal?
Dat hangt af van de stromen, systemen en schermen die meedoen. Na de gratis proces-scan krijg je een fixed-fee offerte: één vast bedrag voor een afgesproken scope. Geen uurtje-factuurtje met open eind en geen meerwerk-discussies achteraf.
Hoe lang duurt het voordat het live staat?
Een gangbare koppeling tussen twee systemen staat in 4 tot 6 weken op productie. Zwaardere trajecten, bijvoorbeeld met SAP, meerdere administraties of een datamigratie, lopen tot 8 weken of langer. Wat voor jou geldt, zie je vooraf terug in de planning.
How real-time is real-time stock insight really?
That depends on what your WMS or ERP offers. With webhooks or events a change is in the portal within seconds, with polling we work with short intervals of a few minutes. During the process scan we tell you honestly what your system makes feasible.
Can we decide per customer who sees which stock?
Yes. You arrange permissions per user or per organization: which assortment, which warehouses, and whether someone sees exact quantities or only an indication. A logistics provider can thus let each client see only their own goods.
What is the difference between InStock and custom work?
InStock is our ready-made stock portal: proven functionality, fast live, lower entry. You choose custom work when your process asks for more, such as reserving, ordering or a combination with a customer portal. Many customers start with InStock and grow on later, which works on the same foundation.
Hoe houden klanten of partners alleen hun eigen data zichtbaar?
Bij portalen isoleren we data strikt per klant of partner, met scope-isolatie en rollen. Iedereen ziet alleen zijn eigen orders, voorraad of documenten, nooit die van een ander.
Does the portal connect with our WMS or ERP?
Yes, that is the whole idea. The portal has no stock administration of its own, it shows what is in your system. Over the past years we connected with more than 40 packages, from Exact and AFAS to SAP and industry-specific WMS systems.
Can customers also order or reserve via the portal?
That is possible, as an extension. InStock focuses on insight, but as soon as your customers also want to reserve or order, we build that step on top, including writing orders into your ERP. This way the stock portal grows along into a full-fledged ordering portal.
Zit er onderhoud of een abonnement aan vast?
Na livegang bieden we beheer onder een SLA: monitoring, automatische retries en een vast aanspreekpunt. Wijzigt een systeem zijn API, dan vangen wij dat op. Je kiest zelf of je dat afneemt; verplicht is het niet.
Is it GDPR-proof?
Ja. Encryptie at rest en in transit, EU-hosting en een verwerkersovereenkomst horen er standaard bij. We verwerken alleen de gegevens die functioneel nodig zijn en hanteren heldere bewaartermijnen.
Waar draait de koppeling en wie beheert hem?
Op EU-hosting, beheerd door ons onder SLA. We monitoren de kritieke stromen met heartbeat-checks, draaien automatische retries en hebben een vast aanspreekpunt. Je kunt ook kiezen voor hosting in je eigen omgeving; dat bepalen we samen.
Connect or build something?
In a free one-hour process scan, we look at your systems and the manual work between them. After that, a fixed-fee quote. No surprises afterwards.