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Zurück zu den Cases Webservice · WMS-Anbindung

Ein Webservice, mit dem der Kunde selbst Batches im WMS verwaltet.

Für NedCargo haben wir einen Webservice gebaut, mit dem ein Kunde Batches eigener Produkte direkt im WMS anpasst. Keine E-Mail-Wechsel, keine manuelle Zwischenstation, mit Security als harter Voraussetzung.

Lkw von NedCargo an einem Distributionszentrum
NedCargo
Kunde NedCargo
System WMS / Webservice
Lösung Kundengesteuerte Batchänderung
Wirkung Kürzere Durchlaufzeit
Lager von NedCargo mit Paletten und Regalen
Vom E-Mail-Verkehr zum Selfservice im WMS
Luftfrachtpalette von NedCargo neben einem Flugzeug auf dem Vorfeld in der Abendsonne
Der Webservice schreibt direkt ins WMS, mit Scope-Isolation pro Kunde
Anlass

Eine E-Mail, dann auf die Änderung warten. Ein Prozess, der einfacher sein konnte.

Ein Kunde von NedCargo wollte die Batches eigener Produkte selbst anpassen können, während diese bei NedCargo eingelagert waren. Bis dahin lief das über eine E-Mail an NedCargo, woraufhin die Batchänderung manuell ins WMS eingetragen wurde.

Das funktionierte, kostete aber Zeit. Die Durchlaufzeit einer einfachen Batchänderung hing von der Verfügbarkeit des NedCargo-Teams ab. Gleichzeitig war es etwas, das der Kunde selbst gut hätte erledigen können, sofern das WMS das unterstützen würde.

Der Wunsch war konkret: ein Webservice, der direkt ins WMS schreibt, mit klaren Grenzen rund um das, was über die API änderbar ist und was nicht, und mit Security als Ausgangspunkt anstatt als nachträgliche Prüfung.

Gebaut

Ein klarer Endpoint, mit klar abgegrenztem Scope.

Webservice auf dem WMS

Eine REST-Schnittstelle, mit der der Kunde Batchänderungen direkt im WMS durchführt. Keine E-Mail-Wechsel, keine manuelle Zwischenstation, keine zwischenzeitliche Verzögerung.

Security als Ausgangspunkt

Starke Authentifizierung, Scope-Isolation pro Kunde und ein Audit-Trail bei jeder Änderung. Schon ab dem ersten Entwurf war Security eine harte Voraussetzung, keine nachträgliche Prüfung.

Scope mit klaren Grenzen

Nur Batches von Produkten, die frei im Lager verfügbar sind. Paletten, die gesperrt oder bereits Aufträgen zugeordnet sind, bleiben außerhalb der Reichweite des Webservice.

Unternehmensvideo

Der Betrieb, auf den der Webservice aufsetzt.

Hinter der API steht eine Organisation mit Lagern, Touren und Menschen, die die Food-, Beverage- und Retail-Kette jeden Tag in Bewegung halten. Ein kurzer Einblick in die Welt von NedCargo.

Ergebnis

Kurze Durchlaufzeit. Weniger Handarbeit. Zufriedener Kunde.

Der Kunde führt Batchänderungen direkt im WMS aus, ohne Zwischenschritte. Für NedCargo bedeutet das weniger Handarbeit bei einer Tätigkeit, die keinen Mehrwert mehr liefern muss. Für den Kunden bedeutet es Ruhe: eine Änderung ist sofort wirksam, mit derselben Verlässlichkeit, die das WMS selbst bietet.

Direktim WMS
WenigerE-Mail-Wechsel
HöhereVerlässlichkeit
ZufriedenerKunde am Werk
Mehr über den Kunden

Werfen Sie einen Blick hinter den Webservice.

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Über die Zusammenarbeit

Security als Ausgangspunkt, Webservice als gemeinsame Sprache.

Security als harte Anforderung

Vom ersten Gespräch an war Security nicht verhandelbar. Jede Entscheidung in der API wurde von diesem Prinzip aus getroffen, von der Authentifizierung bis zur Scope-Isolation.

Verständnis von Webservices

Tiefes Verständnis von API-Design, verbunden mit der Übersetzung in die Arbeit im WMS-Kontext. Eine gemeinsame Sprache, die das Tempo des Projekts gehalten hat.

Kurze Wege, klare Absprachen

Kein Rauschen, schnelles Umschalten. Ein Projekt, das an die technische Seite von NedCargo anschließt, ohne dass Begriffe zwischen den beiden Teams stolpern mussten.

Auch ein Prozess, in dem der Kunde selbst die Änderung durchführen will?

Wir bauen Webservices und API-Schnittstellen, die die richtigen E-Mails oder Bildschirme überflüssig machen. Mit Security als Ausgangspunkt und klar abgegrenztem Scope, angebunden an Ihr WMS, ERP oder TMS.